Is Twitter wel iets voor makelaars?

Twitter je al of juist niet? Heb je getwitterd en ben je ermee gestopt? Ben je verslaafd aan Twitter of Twitter je af en toe? Ken je al die handige gratis Twitterprogrammaatjes of ben je nog zoekende?

Allemaal vragen die ik, in de anderhalf jaar dat ik ‘Twitter’, met ja heb kunnen beantwoorden en nu, ja nu ben ik verslaafd. Heb voordat ik begon te schrijven m’n Twitterprogramma uit gezet zodat ik niet afgeleid word door al die berichtjes. Nieuwsgierig als ik ben wil ik alles meteen lezen.

#tweist 2009

Toen ik m’n gratis Twitteraccount had aangemaakt en ik nog geen mensen kende die ook Twitterden heb ik op Twittergids NL gezocht en ben de top 1500 gaan volgen … Jeetje, daar werd ik helemaal gek van, wist absoluut niet wat ik ermee aan moest en heb ogenblikkelijk afgehaakt.
Er gingen maanden voorbij zonder Twitter en op een dag druppelde er een Tweet door dat er een Tweetup in Zeist was. De #Tweist. Dat vond ik leuk en ik ben ernaar toe gegaan. Een bijeenkomst met ‘echte’ mensen om mee te praten. Ik heb me wezenloos geamuseerd. Meer dan de helft van de ongeveer 30 gasten stond met mobieltje in de hand naar een groot scherm te kijken hoe de berichten die ze stuurden over #Tweist langs kwamen! Ik vond het leuk om mensen te ontmoeten die samen zo gepassioneerd bezig waren.

Daarna ging het wat sneller, ik kende ineens wat Twitteraars waar ik mee kon Twitteren. Met tips van m’n nieuwe Twittervrienden kreeg ik het voor elkaar om die top 1500 flink uit te dunnen en volg nu 389 Twitters, waarvan ik er 66 persoonlijk ken. Die anderen leer ik nog wel kennen: bijna elke vrijdag #opencoffeevianen  met een paar mensen (aanmelden bij @petrah), een strandwandeling op 3 januari staat in de planning en ik zelf organiseerde een Tweetup voor Mac/iPhone liefhebbers.

Ondertussen heb ik ook een Twitteraccount voor m’n bedrijf aangemaakt: @RaVisie_NLP. Langzaam druppelen de volgers binnen die echt geïnteresseerd zijn in m’n bedrijfsactiviteiten, nu ze me hebben leren kennen via m’n persoonlijke account.

Wat doen we nou op Twitter? Behalve goedemorgen en welterusten of twexit worden er vragen beantwoord, spullen geruild, levendige ‘gesprekken’ over allerlei onderwerpen gehouden, tips en nieuwtjes uitgewisseld, banen gezocht, samen gelachen en samen gehuild, discreet reclame gemaakt en och eigenlijk de gewone dingen die je altijd doet met de mensen om je heen, het leven delen. Netwerken, aardige mensen leren kennen en samen leuke dingen doen, dat is Twitter voor mij!

Voor makelaars (en eigenlijk iedereen met een bedrijf) is Twitter een bron van contacten, informatie en het volgen van trends. Als ik in de lijst met makelaars kijk, zie ik nog niet heel veel concurrentie voor makelaars tussen de half miljoen Twitteraars uit Nederland. Overigens, inspringen op vragen over huizen of de huizenmarkt kan waardevolle contacten en naamsbekendheid opleveren. Tegenwoordig shoppen mensen eerst op internet, ook naar een nieuw huis, voordat ze daadwerkelijk de stoute schoenen aantrekken om naar een makelaar toe te gaan. Grijp uw kans, wees er vroeg bij en open een Twitter account. Vragen kunt u altijd aan Jannetta stellen.

Om te beginnen kunt u Jannetta, Ben Licher, Jan Willem de Graaf Jan-Willem Seip, Timo Ekhart en Marco van der Knaap volgen. Allen auteurs van Makelaar 2.0. Wij zullen u vriendelijk wegwijs maken in de Twitterwereld voor Makelaars 2.0.

Twitter alleen voor jonge, moderne aan techniek verslingerde mensen? Vraag het aan @tiesbaas, die Twit aan z’n dochter: “Ga je wel op tijd naar bed meisje?” Hij is 81 en voor zover we weten de oudste Twitteraar van Nederland.

Bijna alle informatie over Twitter op het internet is misschien in het begin wat overdonderend, bewaar de link, na een paar weken twitteren gaat u er zeker weer eens snuffelen.

Popularity: 8% [?]

Iedereen woont in een huis

‘Als je blijft doen wat je altijd deed, zal je altijd krijgen wat je altijd kreeg’, aldus Einstein … Makelaars kunnen nog zo veel trainingen bezoeken of boeken lezen als ze willen. Als ze er niets mee doen, gebeurt er niets … Wat is dat toch met de gemiddelde makelaar?

Niets nieuws onder de zon
Ik schrijf, presenteer en train vaak voor groepen makelaars en dan hoor ik wel eens “Was een leuke training, maar ik heb niets nieuws gehoord.” Veel open deuren dus. Dit kan betekenen dat het niveau van mijn training te laag was. Of het kan aangeven dat de persoon alles al weet. Dat betekent dat – in het geval van verkoop – deze persoon een scoringskans van 100% zou moeten hebben in de dagelijkse praktijk. Uit navraag blijkt dat niet het geval te zijn. Stel dat dit niet het geval is, zou het dan kunnen liggen aan de persoon in kwestie die niet alles toepast wat ie weet? Hij/zij laat dus kansen liggen. Als je het daarbij laat, dan blijven jij en de situatie het zelfde. Lees nogmaals de  uitspraak van Einstein.

Social Media voor de makelaar?
Als ik verkondig dat de nieuwe (social) media kansen geven voor de makelaars en met voorbeelden kom, dan bespeur ik weerstand bij de makelaar. “Werkt niet”. Of” Veel te druk voor …” Of: “Ik kan toch geen huizen verkopen in een twitterberichtje?”.

Onbekend maakt onbemind
Veranderen geeft weerstand. Daarbij is ‘tevredenheid’ de grootste belemmering waar je tegenaan zult lopen. En de angst voor het onbekende. Het veilige loslaten. Herken je dat? Of wat denk je van de verhalen van anderen die het probeerden en waarbij het ‘op niets uitliep’. Dan ga ik het ook maar niet proberen.

Wat werkt wel?
Wat werkt wel? Hoe kan een makelaar anno 2009/2010 het meest halen uit zichzelf en zijn bedrijf als het gaat om de nieuwe media!? Leg je oor te luisteren bij makelaars die de sociale media als LinkedIn, twitter, YouTube, etc. inzetten als kansengenerator. Lees erover (Google, of een artikel van mij over twitter: Twitter is geen verkoopmachine). Maak een account aan en doe dit weldoordacht. Wees daar actief mee voor, zeg, een half jaar en evalueer dan de uitkomst. Het is investeren in tijd, dat klopt. Wat je ervoor terugkrijgt? Aandacht, conversaties, kansen, hulp, blije mensen, exposure. En zo kan ik nog wel even doorgaan.

Moet je steeds over je vak communiceren dan? Nee. De verhouding 75% zakelijk/vakinhoudelijk en 25% ‘jou als mens’ is aan te raden. Het gaat erom dat je via de social media de dialoog met een ander opzoekt. Geen monoloog (roepen dat je zo goed bent), maar een dialoog. Een gesprek dus. Geen contract zonder contact. En ‘kennis is macht, kennissen maken mij machtiger’. Allemaal welbekende credo’s. Als je jouw kennis en kennissen deelt met een ander word je gezien. Als prettig, waardevol en als de expert. Vrijwel iedereen woont in een huis en velen werken in een kantoorgebouw. Die huizen en kantoorgebouwen worden wel eens verkocht of verhuurd. Dan is het toch fijn dat die mensen die daar wonen of werken als eerste aan jou denken als hùn makelaar?

Jan-Willem Seip
Ondernemerscoach
www.vendicum.nl

Popularity: 6% [?]