Eenmalige Facebook workshop op #Tweist: donderdag 17 maart 2011

Donderdag 17 maart 2011 organiseren we voor het 3e jaar de tweetup #Tweist.

Vorig jaar werd Tweist 2010 een tweetup waar nog lang over nagepraat werd. Donderdag 18 maart vroeg René Hoksbergen (@Hoks) mij namelijk ten huwelijk ten overstaan van 70 aanwezigen, met een tweet die op de twitterfountain geprojecteerd werd. Uiteindelijk groeide dat uit tot #Twedding, het volledig gecrowdsourced en gecrowdfund evenement van 2010.

Dit jaar is hij geloof ik niet van plan om een vergelijkbare stunt uit te halen maar ik hoop wel dat we voor het derde jaar op rij een ongelooflijk gezellige twitterborrel mogen meemaken in Zeist.

Op veler verzoek organiseer ik ook dit jaar overdag weer een speciale workshop. Dit keer is het onderwerp “Facebook Tips & Tricks voor zakelijke profielen“.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Waarom Facebook?
• Een profielpagina of een bedrijfspagina? Wat is het verschil?
• Wat zet ik op mijn Facebook pagina?
• Dialoog, dialoog, dialoog. Maar hoe doe ik dat?
• Hoe ‘pimp’ ik mijn pagina? (bv met Foto’s, video’s, blog, nieuws, etc)
• Handige Apps / Plugins voor Facebook
• Hoe integreer ik Facebook met mijn ‘gewone’ website of weblog?
• “Vind ik leuk”, wat betekent dat nu echt?
• Hoe werkt de newsfeed?
• Hoe krijg ik veel ‘vrienden’?
• Statistieken Facebook

Als bonus geven we een mini-workshop YouTube met veel tips & trics.

Uiteraard sluiten we af met een uitgebreide vragensessie waarin ik al je vragen over nieuwe media persoonlijk beantwoord.

Aansluitend vindt de inmiddels legendarische tweetup Tweist plaats, waar je van harte welkom bent.

Kom je niet naar de workshop maar wel naar de tweetup? Schrijf je dan hier in.

Samenvatting:

Wat: Eenmalige workshop: Facebook tips & trics voor zakelijke profielen met YouTube bonus

Wanneer: Donderdag 17 maart van 13:00 – 17:00 uur

Waar: Zeist (adres volgt in bevestigingsmail)

Investering: € 147,- ex BTW

Popularity: 9% [?]

U lijkt gelukkig niet op een makelaar

Een aantal jaren geleden vond ik het bovenstaande een gewéldig compliment…. én ging vol trots met de verkoopopdracht naar ‘huis’. Maar nu ga ik er eigenlijk steeds meer over twijfelen. Al 20 jaar werkzaam in de makelaardij, waarvan 10 jaar als beëdigd makelaar-taxateur en altijd vol enthousiasme mijn werk gedaan. Ook qua diversiteit ontbreekt het er niet aan, bestaande bouw, nieuwbouw, uitpondprojecten, adviseringen aan de beleggers,  ontwikkelaars en woningcorporaties, de contacten met de landelijke opdrachtgevers, het kan niet op!

Maar langzaam aan wordt het steeds minder leuk… het gevoel wat mij steeds meer bekruipt, is dat ik continue mijzelf en onze vakbekwaamheid aan het verdedigen ben.

Waarom? Nou er speelt momenteel weer van alles…

De taxatie-instituten, die de banken moeten beschermen tegen de door hun zelfgemaakte eerdere fouten. (Wie accepteerden opeens alle taxatierapporten van allerlei instituten in den lande?) Wij moeten werkelijk alles onderbouwen…. op géén enkele manier nemen ze iets van ons aan, wat nou vakbekwaamheid?

En nu ook de projectontwikkelaar, die het volgende in zijn weblog zet:

‘De Makelaar? Die neemt het project in portefeuille, maar die portefeuille puilt waarschijnlijk uit met andere nieuwbouwprojecten. De eerste maanden scoort de makelaar nog wel wat handtekeningen, maar daarna stokt het aanbod van nieuwe klanten en valt het project stil. Voor de makelaar is het minder aantrekkelijk om extra inspanning te doen, want de handtekeningen voor de laatste woningen vragen veel meer energie dan die voor de eerste woningen’.

Tja… waarom zou je ook een makelaar nemen, die binnen de regio precies weet wat er speelt, de doelgroepen goed kent, waardoor ie, als ie aan het begin van een ontwikkeling al bij een project betrokken wordt, de ontwikkelaar kan adviseren, of het niet alleen een ‘leuk’ project is, maar er daadwerkelijk ook een product gebouwd wordt, wat verkocht kan worden.

Waarom zou je een expert inschakelen die nu ook al actief bezig is met het onderhouden van zijn netwerk, tegenwoordig via alles waar je 2.0 achter kan zetten. Twitteren, Hyven, Weblogs, Linkedin, Facebook? Want zou hij zijn cliënten kennen? Laat staan ermee communiceren?.

Gelukkig kunnen we het tegenwoordig allemaal zelf, en hebben we de expertise in onroerend goedland niet meer nodig!

Ach… het bovenstaande is misschien maar vrijdagmiddag gebrabbel….

Want als ik dan vandaag bij de notaris de blije gezichten weer zie van zowel koper als verkoper, waarbij de laatstgenoemde helemaal gelukkig is, dat ondanks dat het een tijd geduurd heeft, zijn huis toch verkocht is, en hij erg blij is met onze begeleiding… en me zelfs een dikke zoen geeft… dan geeft dat me nog steeds het mooiste gevoel wat er is!!…

Tja… dan lijk ik misschien maar niet op een makelaar…. 

maar ik ben het wel, en ik ben er trots op ook!

Popularity: 8% [?]

SEO op funda

U bent makelaar en u krijgt de opdracht om een huis te verkopen. U maakt een gedetailleerd marketingplan voor de opdrachtgever. Daarin staat dat u het huis gaat aanbieden op funda. Gezien de marktpositie van funda een logische keuze. Uw cliënt verwacht ook niet anders van u. Het is immers de meest geraadpleegde Nederlandse site onder woningzoekenden.

Staat u echter ook wel eens stil op welke manier en op welke plek uw woningaanbod wordt weergegeven? Door de moeizame woningmarkt van het afgelopen jaar is de woningvoorraad op de bekendste woningzoekmachine nogal gegroeid. Hoe voorkomt u dat uw aanbod verdrinkt in de grote hoeveelheid woningen? Met andere woorden: hoe kunt u zich op funda onderscheiden? Hoog tijd voor wat SEO tips op funda.

U kunt het effect van de plaatsing op funda op twee meetbare manieren verbeteren: het verhogen van het aantal views en en verhogen van de click through ratio (CTR). Ga eens op zoek naar uw woningaanbod zoals een woningzoekende dat op funda zou doen en u weet snel waar u winst kunt behalen. Hieronder volgen enkele tips voor meer traffic naar uw aanbod.

Tips voor meer views:

1. Een pdf-brochure upload is gratis en funda beloont u met een hogere plaatsing dan de woningen zonder brochure.
2. Een vraagprijs op de grens van twee funda-prijsklassen wordt in beide prijsklassen meegenomen en vergroot daarmee de vindkans.
3. “Tophuis” verplaatst het aanbod naar de bovenkant van de resultatenlijst en vergroot daarmee aanzienlijk het aantal views. Met de langere looptijden en een consumentenprijs van € 113,05 per maand kan deze dienst aardig in de papieren lopen.
4. Een videopresentatie wordt door funda gewaardeerd met een mooie plek juist onder de tophuizen. Een video is vaak wat moeilijk te verkopen aan opdrachtgevers door de hoge productiekosten. Bovendien zijn lang niet alle woning geschikt voor een videopresentatie. Hier staat een voorbeeld van een video.
5. Een goedkopere variant zijn de 360⁰ foto’s. Voor zoekmachine funda zijn de video’s en 360⁰ foto’s gelijkwaardig. Ze zijn goedkoper en vaker geschikt dan videoreportages. Bovendien zijn de foto’s sneller klaar dan video’s. Kijk hier voor een voorbeeld.
6. Aanmeldingen op veilingen worden tegenwoordig ook naar boven in de resultatenlijsten geschoven maar dat is geen SEO overweging.

Tips voor een hogere CTR (click through ratio):

1. Besteed zeer veel aandacht aan de hoofdfoto.
2. Hanteer (vanzelfsprekend) een scherpe vraagprijs.
3. Voeg multimedia toe: streaming video, videobrochure, 360⁰ foto’s, plattegronden en brochures.
4. Op de publicatiedag is de belangstelling voor de nieuwe woning het grootst. Zorg dat de presentatie op dat moment compleet is. Voeg bijvoorbeeld niet pas op de vijfde dag de brochure toe.

En voor wie denkt dat de moderne makelaar hiervan volledig op de hoogte is, volgen hier een paar schokkende cijfers. Ik werd er even stil van. Let wel: de pdf-brochure upload is gratis.

Alkmaar: 1039 woningen te koop, zonder brochure: 332 (32%), met video: 5, met 360⁰ foto’s: 12.

Eindhoven: 2403 woningen te koop, zonder brochure: 1020 (42%), met video: 6, met 360⁰ foto’s: 128.

Haarlem: 1419 woningen te koop, zonder brochure: 662 (47%), met video: 22, met 360⁰ foto’s: 41.

Amsterdam: 6556 woningen te koop, zonder brochure: 3698 (56%), met video: 7, met 360⁰ foto’s: 126.

Rotterdam: 6478 woningen te koop, zonder brochure: 4005 (62%), met video: 55, met 360⁰ foto’s: 1.

Het lijkt erop dat hier voor de meeste makelaars nog volop kansen liggen. Mijn eigen belang hierin is overigens gering: ik bezit slechts 1 aandeel funda.

Popularity: 15% [?]

Iedereen woont in een huis

‘Als je blijft doen wat je altijd deed, zal je altijd krijgen wat je altijd kreeg’, aldus Einstein … Makelaars kunnen nog zo veel trainingen bezoeken of boeken lezen als ze willen. Als ze er niets mee doen, gebeurt er niets … Wat is dat toch met de gemiddelde makelaar?

Niets nieuws onder de zon
Ik schrijf, presenteer en train vaak voor groepen makelaars en dan hoor ik wel eens “Was een leuke training, maar ik heb niets nieuws gehoord.” Veel open deuren dus. Dit kan betekenen dat het niveau van mijn training te laag was. Of het kan aangeven dat de persoon alles al weet. Dat betekent dat – in het geval van verkoop – deze persoon een scoringskans van 100% zou moeten hebben in de dagelijkse praktijk. Uit navraag blijkt dat niet het geval te zijn. Stel dat dit niet het geval is, zou het dan kunnen liggen aan de persoon in kwestie die niet alles toepast wat ie weet? Hij/zij laat dus kansen liggen. Als je het daarbij laat, dan blijven jij en de situatie het zelfde. Lees nogmaals de  uitspraak van Einstein.

Social Media voor de makelaar?
Als ik verkondig dat de nieuwe (social) media kansen geven voor de makelaars en met voorbeelden kom, dan bespeur ik weerstand bij de makelaar. “Werkt niet”. Of” Veel te druk voor …” Of: “Ik kan toch geen huizen verkopen in een twitterberichtje?”.

Onbekend maakt onbemind
Veranderen geeft weerstand. Daarbij is ‘tevredenheid’ de grootste belemmering waar je tegenaan zult lopen. En de angst voor het onbekende. Het veilige loslaten. Herken je dat? Of wat denk je van de verhalen van anderen die het probeerden en waarbij het ‘op niets uitliep’. Dan ga ik het ook maar niet proberen.

Wat werkt wel?
Wat werkt wel? Hoe kan een makelaar anno 2009/2010 het meest halen uit zichzelf en zijn bedrijf als het gaat om de nieuwe media!? Leg je oor te luisteren bij makelaars die de sociale media als LinkedIn, twitter, YouTube, etc. inzetten als kansengenerator. Lees erover (Google, of een artikel van mij over twitter: Twitter is geen verkoopmachine). Maak een account aan en doe dit weldoordacht. Wees daar actief mee voor, zeg, een half jaar en evalueer dan de uitkomst. Het is investeren in tijd, dat klopt. Wat je ervoor terugkrijgt? Aandacht, conversaties, kansen, hulp, blije mensen, exposure. En zo kan ik nog wel even doorgaan.

Moet je steeds over je vak communiceren dan? Nee. De verhouding 75% zakelijk/vakinhoudelijk en 25% ‘jou als mens’ is aan te raden. Het gaat erom dat je via de social media de dialoog met een ander opzoekt. Geen monoloog (roepen dat je zo goed bent), maar een dialoog. Een gesprek dus. Geen contract zonder contact. En ‘kennis is macht, kennissen maken mij machtiger’. Allemaal welbekende credo’s. Als je jouw kennis en kennissen deelt met een ander word je gezien. Als prettig, waardevol en als de expert. Vrijwel iedereen woont in een huis en velen werken in een kantoorgebouw. Die huizen en kantoorgebouwen worden wel eens verkocht of verhuurd. Dan is het toch fijn dat die mensen die daar wonen of werken als eerste aan jou denken als hùn makelaar?

Jan-Willem Seip
Ondernemerscoach
www.vendicum.nl

Popularity: 6% [?]

Videopresentaties van woningen

Ook al denk ik dat er nog veel meer gedaan zou moeten worden met video door makelaars, zie je gelukkig al steeds meer videopresentaties van woningen online komen.

Nou ja, VIDEOpresentaties…. In de meeste gevallen een animatie van de foto’s van een woning, al dan niet ondersteund door een voice-over of muziek.

Naar mijn mening is het een gemiste kans, want je kunt als makelaar zoveel meer met video.

De voornaamste reden voor een NVM-makelaar om video in te zetten bij de presentatie van een woning is de ranking op Funda. Dat zeggen de meesten niet hardop, maar is absoluut een feit. Om die reden wordt over het algemeen voor de goedkoopste optie gekozen: foto’s die in elkaar overvloeien. En als een voice-over wordt gebruikt, is het in mijn ogen in de meeste gevallen een tranentrekkend saai verhaal en niet synchroon met de getoonde foto’s.

Lees hier het het hele verhaal over videopresentaties van woningen

Popularity: 3% [?]